Schrittweise zum Normalbetrieb
Erlangen-Höchstadt. Ab Mittwoch, den achten Juli sind Amtsbesuche in der Führerschein- und Zulassungsstelle in der Dienststelle Erlangen und in der Zulassungsstelle der Dienststelle Höchstadt/Aisch Montag- bis Freitagvormittags von 7:30 bis 12 Uhr wieder ohne Terminvereinbarung möglich. Nach den Erfahrungen der letzten Wochen wird gerade in den ersten Tagen mit einem erhöhten Kundenaufkommen und resultierend längeren Wartezeiten zu rechnen sein. Kurzfristige Änderungen bei hohem Besucheraufkommen sind hier vorbehalten.
Parallel ist im Bereich der Führerschein- und Zulassungsstelle auch weiterhin die Online-Terminvereinbarung im angepassten Umfang möglich. Aufgrund des begrenzten Kontingents an Vormittagsterminen wird gebeten, vorrangig Termine am Nachmittag zu vereinbaren. Bei planbaren Anliegen empfiehlt sich daher die Online-Terminvereinbarung weiter zu verwenden, um Wartezeit zu reduzieren. Durch eine technische Umstellung können die Online-Termine nun für vier Wochen im Voraus gebucht werden. Die Online-Terminreservierung für die Führerschein- bzw. Zulassungsstellen ist über eine Buchungsseite auf der Homepage unter https://www.erlangen-hoechstadt.de/ verfügbar.
Für alle anderen Bereiche des Landratsamtes wie z. B. Ausländeramt, Gesundheitsamt, Bauamt, Amt für Kinder, Jugend und Familie, besteht weiterhin die Regelung zur vorherigen Terminvereinbarung. Ein Besuch ohne Termin ist hier derzeit noch nicht möglich. Viele Anliegen lassen sich auch online von zu Hause aus gut erledigen, sodass eine persönliche Vorsprache nicht notwendig ist. Nähere Infos zu den Ansprechpartnern und zu den Online-Services des Landratsamtes gibt es unter www.erlangen-hoechstadt.de.
Hinweis zum Dienstbetrieb der Führerscheinstelle und der Zulassungsstellen Erlangen und Höchstadt/Aisch
Besucher mit Termin melden sich weiterhin unter Vorlage des entsprechenden Nachweises direkt beim Empfangsdienst innerhalb des Gebäudes und werden zur Führerschein- und Zulassungsstelle weitergeleitet.
Amtsbesuche in der Führerschein- und Zulassungsstelle ohne Termin sind nur vormittags von 7:30 bis 12 Uhr möglich. In diesem Fall müssen Besucher vor dem Landratsamt warten, bis Ihnen der Zutritt gewährt werden kann. Jeder Besucher ohne Termin benötigt eine Wartemarke, die bei Betreten des Landratsamtes durch den Empfangsdienst im Eingangsbereich ausgegebenen wird und die Reihenfolge regelt.
Das Landratsamt Erlangen-Höchstadt bittet um Verständnis, dass aufgrund der Hygiene- und Rahmenbedingungen immer nur einer bestimmten Anzahl von Personen zugleich der Zugang gewährt werden kann und nur ein begrenztes Kontingent an Tickets zur Verfügung steht, um einen bestmöglichen Kunden- und Mitarbeiterschutz zu gewährleisten.
Um das Besucheraufkommen vor Ort so gering wie möglich zu halten, bittet das Landratsamt möglichst alleine zu erscheinen. Weiterhin gelten die allgemeinen Schutzmaßnahmen wie Mindestabstände und Hygieneregeln. Zum Schutz aller wird weiterhin eine Mund-Nasen-Bedeckung empfohlen. Bei entsprechenden Erkältungssymptomen oder respiratorischen Symptomen sind bereits vereinbarte Termine abzusagen und von einem Besuch ohne Termin abzusehen.